Butikssäljare 2 - Kundkategorisering
Butikssäljare 2 - Kundkategorisering
Sälj och marknad | 19 minuter
Motsvarar 2 timmar lärarledd utbildning
Beskrivning
Bli en mästare på kundkategorisering med vår onlineutbildning för butikssäljare. Förbättra dina färdigheter och öka din kunskap. Börja idag!
De flesta som arbetar med butiksförsäljning har inte kunskap om vilka människor eller företag som är deras största kunder. Ju mer vi vet om våra kunder desto lättare har vi att bygga relation med dem och öka försäljningen.
Utbildningen Butikssäljare 2 - Kundkategorisering lär dig att arbeta mer professionellt för att aktivt bidra till ökade intäkter och är en fördjupningsutbildning till Butikssäljare 1 - Merförsäljning och kundvård.
Uppdaterad/Granskad 2022-11-11
Innehåll
- Fördelar med att arbeta med kundkategorisering
- Hur du arbetar framgångsrikt med kundkategorisering
- Minska bekymmer med krävande kunder
- Öka din lönsamhet genom kundkategorisering
- Hur butikssäljaren kan lyfta kundrelationer
- Profilera butik via kundkategorisering
- Kundkategorisering vid annonsering och marknadsföring
Delmoment
0. Introduktion till kursen Butikssäljare 2 - KundkategoriseringProva!
Utbildare Peter Paunovic presenterar kursens innehåll och upplägg.
Längd: 1 minut (Utbildningens totala längd: 19 minuter)1. A, B, och C-kunderna
I delmomentet förklaras skillnaden mellan de olika kundkategorierna och vad du bör fokusera på. Delmomentet går också in närmare på A-kunderna.
Utbildare: Peter Paunovic
Längd: 7 minuter (Utbildningens totala längd: 19 minuter)
2. B-kunder
I det här delmomentet förklarar Peter mer kring vilka B-kunderna är och hur du kan arbeta mer med dem.
Utbildare: Peter Paunovic
Längd: 4 minuter (Utbildningens totala längd: 19 minuter)
3. C-kunder
Delmomentet behandlar vilka C-kunderna är och hur du bör bemöta dem.
Utbildare: Peter Paunovic
Längd: 5 minuter (Utbildningens totala längd: 19 minuter)
4. Summering av kursen
Peter summerar kursen och påminner om vikten av kundplanering.
Utbildare: Peter Paunovic
Längd: 2 minuter (Utbildningens totala längd: 19 minuter)
Kursmaterial
Det finns inget kursmaterial till denna utbildning.
Anteckningar
För att kunna spara dina anteckningar till denna utbildning måste du först köpa den samt vara inloggad.
Utbildningsbolag
Novus Kunskap AB - Ökar kunskaper kring försäljning
Novus Kunskap grundades för att öka kunskapen om försäljning och service. Grundare är Peter Paunovic som har ett förflutet som en av Sveriges mest framgångsrika säljare. Samtliga utbildare har själva mångårig erfarenhet av exceptionellt framgångsrik försäljning. För den breda massan är Novus Kunskap främst känt för sin säljskola som följts av tusentals människor.
Ett utbildningsföretag som bara har utbildare som vet hur man lyckas.
Utbildare
Peter Paunovic - En av världens bästa mediasäljare
Peter Paunovic är Sveriges mest framgångsrika medieförsäljare och troligen även vår främsta telefonförsäljare någonsin. Peter har framgångsrikt sålt annonser åt olika företag. Som säljare på tidningen Metro sålde han under sitt första år för en halv miljon kronor. Två år senare, 2005, sålde han för 72 miljoner kronor per år vilket motsvarade 10 procent av Metros omsättning.
Idag driver Peter Novus Kunskap, som är specialiserat på att utbilda och coacha företag till att bli bättre inom försäljning och service. Peter har vunnit många priser för sin framgångsrika försäljning. 2005 blev han vald till bästa säljare av en mediebranschaktör och av Kinnevik utsågs han till världens bästa Metro-säljare.
När Peter inte hjälper företag att öka sin försäljning delar han sin tid mellan att driva PSP Media och att författa böcker om försäljning. Han har bland annat skrivit bestsellern Bestseller som handlar om försäljningens best practices.
Utbildningen ger diplom som visar att du har kunskaperna.
Spara tid
Streamad utbildning går fortare att genomföra än traditionell utbildning. Vi tillgängliggör samma utbildning och kunskapsinnehåll på knappt en tredjedel av tiden.
Effektivitetsvinsten uppstår då vi inte behöver ta hänsyn till lunch, restider, gruppdiskussioner och pauser. Den totala undervisningstiden är dock alltid densamma.
1 h – Motsvarar en halvdagsutbildning
2 h – Motsvarar en heldagsutbildning
4 h – Motsvarar en 2-dagarsutbildning
6 h – Motsvarar en 3-dagarsutbildning
Notera att vi anger speltid utan paus eller repetition. Glöm inte att planera in tid för utbildningens eventuella workshops och tid för att svara på utbildningens kunskapstester vilka ligger till grund för diplomering.
Tillbaka till utbildningen
Tillagd i varukorgen
Utbildningen Butikssäljare 2 - Kundkategorisering har lagts till i varukorgen.
Tillbaka till utbildningen Fortsätt till betalningBra jobbat!
Du har fullföljt utbildningen Butikssäljare 2 - Kundkategorisering och kan nu erhålla ditt diplom.
Visningsfilmen är slut
För att starta utbildingen Butikssäljare 2 - Kundkategorisering måste du först köpa den.
Tillbaka till utbildningenResultat
För att rätta examineringsfrågorna och diplomeras i utbildingen Butikssäljare 2 - Kundkategorisering måste du först köpa den.
Tillbaka till utbildningenTill inloggningen
För att kunna examinera utbildningen och erhålla diplom behöver du logga in.
Logga in