FAQ

Vanliga frågor och svar

På iChange Learning är vi många som kan hjälpa dig att svara på dina frågor. Ta gärna någon minut till att läsa igenom våra vanligaste frågor i listan nedan, där du oftast kan finna de svar som du söker. Om du inte hittar just din fråga får du gärna ta kontakt med oss, kontaktuppgifter finns längst ner på sidan.


Hur fungerar det?
Support – Kundtjänst?
Nöjd kund-garanti
Hur betalar jag?
Komma igång – Hur startar jag min utbildning efter köp/beställning?
Hur loggar jag in?
Jag kan inte logga in, vad kan vara fel?
Vad innebär Premium-paketet?
Hitta till och starta utbildningarna när jag har köpt Premium-paketet?
Hur får jag ett diplom på genomförd utbildning?
Kan jag få reda på vilka examinationsfrågor som jag svarade fel på?
Hur länge har jag tillgång till mitt diplom?
Hur länge har jag tillgång till utbildningen?
Hur lång tid tar det att gå en utbildning?
Vem kan bli kund?
Vad har ni för köpvillkor?
Cookies?
Jag saknar en utbildning som jag gärna vill ha. Vad gör jag då?
Kan jag byta lösenord?
Vad har ni för integritetspolicy?
Behöver jag åka på start- eller avslutningsworkshop?
Hur kan jag träna mina kunskaper under utbildningen eftersom allt är online?
Får jag visa min pågående utbildning för någon annan?